Helsinki e Lione sono le due citta' che nel 2019 hanno ricevuto il titolo di “Capitale europea del turismo intelligente” per aver evidenziato innovazione ed esclusivita' in iniziative attinenti a:
Sostenibilita' - valorizzazione dell'ambiente naturale e delle risorse con giusto equilibrio tra sviluppo economico e socioculturale.
Digitalizzazione - offerta di informazioni innovative su ospitalita', turismo, prodotti, servizi e spazi adattati alle esigenze dei consumatori, grazie alle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (TIC).
Cultura e Creativita' - offerta di un'esperienza turistica arricchita dal pieno uso delle risorse del patrimonio culturale.
Accessibilita' - garanzia di facile raggiungimento ed accessibilita' dei luoghi per viaggiatori con esigenze e background diversi, mettendo a disposizione diversi mezzi di trasporto.
La Commissione europea, con il concorso “Capitale europea del turismo intelligente”, vuole incoraggiare soluzioni innovative ed inclusive nel “turismo sostenibile ed accessibile” e spera che con questa competizione si innalzi il profilo turistico dell'Europa e si crei una piattaforma per condividere le migliori pratiche turistiche tra le citta' europee.
L'idea di citta' intelligente per la capitale finlandese si basa soprattutto sullo sviluppo digitale. I progressi della citta' sono resi disponibili ai cittadini sull'apposita piattaforma Digital Helsinki.
Alcuni progetti chiave riguardanti lo sviluppo di Helsinki come smart city sono:
Forum Virium Smart City - E' un progetto per lo sviluppo di servizi urbani digitali lanciato dal governo.
Smart Kalasatama - Kalasatama e' un distretto della citta', divenuto una piattaforma sperimentale per servizi ed infrastrutture smart e green, come ad esempio: sistemi intelligenti di raccolta dei rifiuti, auto elettriche, produzione di energia rinnovabile in loco.
Progetto mySMARTLife - Il progetto, finanziato dall'UE, riguarda lo sviluppo di soluzioni intelligenti per ridurre il consumo di energia urbana del (10-20)% ed aumentare l'uso di energia rinnovabile.
Helsinki punta a diventare “carbon neutral” entro il 2035.